Professora Associada com Agregação na Nova SBE. Carmen obteve seu dourotamento em Marketing pela Warwick Business School, Inglaterra. Investigação publicada em revistas científicas como Journal of Business Ethics, Sociology of Health & Illness, Journal of Business Research, Journal of International Marketing, Industrial Marketing Management e European Journal of Marketing. Co-fundadora do Leadership for Impact KC e Diretora Académica do repetivo Programa Leapfrog.

2001 - Doutoramento em Marketing e Comunicação Empresarial pela Warwick Business School (Universidade de Warwick, Inglaterra).

1996 - Mestrado em Comunicação de Marketing, Universidade de Bournemouth, Inglaterra.

1995 - Bacharelato em Relações Públicas, ISMAI, Instituto Superior da Maia, Portugal.

Interesses de investigação atuais incluem o papel do marketing no Empreendedorismo Social e no Impacto Social, e na obtenção de legitimidade por categorias de mercado marginalizadas (como por exemplo, MCA, Medicina Complementar e Alternativa). Investigadora principal do projeto financiado pela FCT intitulado "Escolhendo um Modelo de Negócios no Contexto do Empreendedorismo Social".